OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU VÍC NEŽ DÁREK

účinné od 27. 8. 2026

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží a dárkových poukazů prostřednictvím internetového obchodu Víc než dárek, dostupného na adrese:

https://www.spolek-ctyrlistek.cz/e-shop/

1.2. Provozovatelem e-shopu a prodávajícím je:

Čtyřlístek Kreativ s.r.o.
IČO: 29896304
sídlo: Pernolec 49, 348 01 Částkov
e-mail: obchod@spolek-ctyrlistek.cz
telefon: 604 508 369

1.3. Prodávající není plátcem DPH.

1.4. Prostřednictvím e-shopu jsou nabízeny zejména:

• reklamní a dárkové předměty s individuálním potiskem,
• hrnky s potiskem,
• trička s potiskem,
• další předměty s potiskem,
• výrobky vytvořené z fotografií dodaných zákazníkem,
• bobo balóny,
• balonkové dekorace,
• dárkové vazby květin a balonků,
• dárkové poukazy,
• další dárkové a dekorativní výrobky.

1.5. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákupy uskutečněné spotřebiteli i podnikateli. Ustanovení určená výhradně spotřebitelům se použijí pouze tehdy, pokud je kupujícím spotřebitel.

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového systému e-shopu.

2.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.

2.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že objednávka obsahuje všechny požadované údaje a že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2.4. Odeslaná objednávka představuje návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy.

2.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

2.6. Po uzavření smlouvy obdrží kupující potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

2.7. Prodávající si vyhrazuje právo kontaktovat kupujícího v případě potřeby doplnění nebo upřesnění objednávky.

2.8. Pokud nebude možné objednávku z důvodu na straně prodávajícího splnit, bude kupující bez zbytečného odkladu informován.

3. PERSONALIZOVANÉ VÝROBKY

3.1. Některé výrobky jsou vyráběny na základě podkladů dodaných kupujícím.

3.2. Může se jednat zejména o:

• fotografie,
• texty,
• jména,
• věnování,
• loga,
• grafické návrhy,
• jiné individuální požadavky.

3.3. Kupující odpovídá za správnost údajů a podkladů, které prodávajícímu poskytne.

3.4. Kupující zároveň odpovídá za to, že má právo použít fotografie, grafiku, loga nebo jiné podklady, které prodávajícímu poskytne.

3.5. Kupující nesmí zasílat podklady, jejichž použitím by byla porušena práva třetích osob nebo právní předpisy.

3.6. Pokud prodávající zašle kupujícímu náhled výrobku ke schválení, odpovídá kupující za kontrolu jeho obsahu před schválením.

3.7. Po schválení náhledu může být výrobek vyroben podle schválené podoby.

3.8. U personalizovaného zboží může být v souladu se zákonem vyloučeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. ČOI jako příklad uvádí právě tričko s fotografií zákazníka.

3.9. Tím není dotčeno právo kupujícího uplatnit zákonná práva z vadného plnění.

4. FOTOGRAFIE DODANÉ ZÁKAZNÍKEM

4.1. Fotografie dodané zákazníkem jsou používány za účelem zpracování objednávky a výroby objednaného výrobku.

4.2. Kupující odpovídá za to, že je oprávněn fotografii pro tento účel použít.

4.3. Prodávající nebude fotografie zákazníků zveřejňovat ani používat pro marketingové účely bez odpovídajícího právního titulu.

4.4. Kvalita výsledného tisku závisí mimo jiné na kvalitě, rozlišení a vlastnostech dodané fotografie.

4.5. Rozdíly mezi zobrazením fotografie na displeji a výsledným tiskem nemusí samy o sobě představovat vadu výrobku.

5. BOBO BALÓNY A DÁRKOVÉ VAZBY

5.1. Bobo balóny, balonkové dekorace a dárkové vazby mohou být objednány k osobnímu odběru na konkrétní datum a případně čas.

5.2. Konkrétní datum a čas je závazný až po jeho potvrzení prodávajícím.

5.3. Některé výrobky lze rovněž zaslat prostřednictvím nabízených přepravních služeb.

5.4. Vhodnost konkrétního způsobu dopravy může záviset na charakteru objednaného výrobku.

5.5. U čerstvých květin je nutné zohlednit jejich přirozenou životnost a biologické vlastnosti. ČOI uvádí řezané květiny mezi příklady zboží, u kterého může být zákonné právo na odstoupení od smlouvy vyloučeno z důvodu rychlé kazivosti.

5.6. Kupující je povinen dodržovat pokyny k manipulaci, přepravě a uchování výrobku.

6. DÁRKOVÉ POUKAZY

6.1. E-shop může nabízet dárkové poukazy.

6.2. Konkrétní hodnota, způsob použití a doba platnosti poukazu jsou uvedeny přímo na poukazu nebo v nabídce konkrétního produktu.

6.3. Dárkový poukaz lze využít pouze způsobem uvedeným na poukazu nebo v příslušných podmínkách.

6.4. Podmínky odstoupení od smlouvy u dárkového poukazu se řídí jeho konkrétní povahou a platnými právními předpisy.

7. CENA ZBOŽÍ

7.1. Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu.

7.2. Prodávající není plátcem DPH.

7.3. Cena uvedená v e-shopu je konečnou cenou zboží pro spotřebitele, pokud není výslovně uvedeno jinak.

7.4. Náklady na dopravu a případné další poplatky jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky.

8. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může podle aktuální nabídky e-shopu využít zejména tyto způsoby platby:

• bankovní převod,
• platební karta,
• dobírka,
• hotovost při osobním odběru.

Konkrétní možnosti platby se mohou lišit podle zvoleného způsobu dopravy nebo charakteru objednávky.

9. DOPRAVA

9.1. Zboží je zasíláno na území České republiky a Slovenska.

9.2. Prodávající nabízí zejména tyto způsoby dopravy:

• Zásilkovna / Packeta,
• Balíkovna,
• PPL,
• DPD,
• osobní odběr.

9.3. Konkrétní cena dopravy je uvedena v průběhu objednávky.

9.4. Dodací lhůta závisí na druhu zboží.

9.5. U personalizovaných výrobků začíná výroba po obdržení potřebných podkladů, případně po schválení náhledu, pokud je náhled poskytován.

10. OSOBNÍ ODBĚR

10.1. Osobní odběr je možný na adrese:

Pobřežní 2153, Tachov.

10.2. Kupující bude informován, jakmile bude objednávka připravena k vyzvednutí.

10.3. U objednávek na konkrétní datum a čas je nutné dodržet prodávajícím potvrzený termín.

10.4. Platba v hotovosti při osobním odběru je možná, pokud je tato možnost uvedena při objednávce.

11. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

11.1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

11.2. Zákon stanoví výjimky, kdy spotřebitel od smlouvy odstoupit nemůže.

11.3. Mezi tyto výjimky může patřit zejména:

• zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
• zboží podléhající rychlé zkáze,
• další případy stanovené právními předpisy.

11.4. U výrobků s individuálním potiskem, například hrnků nebo triček s fotografií zákazníka, může být právo na odstoupení vyloučeno, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

11.5. U čerstvých květin může být právo na odstoupení vyloučeno z důvodu jejich rychlé kazivosti.

11.6. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném formuláři pro odstoupení od smlouvy.

12. REKLAMACE A VADY ZBOŽÍ

12.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

12.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na:

obchod@spolek-ctyrlistek.cz

případně písemně na adrese sídla prodávajícího nebo po předchozí dohodě osobně na adrese Pobřežní 2153, Tachov.

12.3. Kupující by měl při reklamaci uvést zejména:

• jméno a příjmení,
• číslo objednávky,
• označení reklamovaného výrobku,
• popis vady,
• požadovaný způsob vyřízení reklamace.

12.4. K reklamaci je vhodné přiložit fotografie vady.

12.5. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace a po jejím vyřízení také potvrzení o způsobu vyřízení, případně odůvodnění zamítnutí.

12.6. Reklamace spotřebitele musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

12.7. Podrobnosti upravuje samostatný Reklamační řád.

13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

13.1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

13.2. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

14. COOKIES

14.1. E-shop používá cookies a obdobné technologie.

14.2. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

15. NEWSLETTER A OBCHODNÍ SDĚLENÍ

15.1. E-shop může zasílat zákazníkům newslettery a další obchodní sdělení v souladu s platnými právními předpisy.

15.2. Z odběru obchodních sdělení se lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v příslušném e-mailu nebo kontaktováním prodávajícího na adrese:

obchod@spolek-ctyrlistek.cz

16. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

16.1. V případě spotřebitelského sporu má spotřebitel možnost využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.

16.2. Další informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

17. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

17.1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 27. 8. 2026.

17.2. Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.

17.3. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na e-shopu Víc než dárek.

Čtyřlístek Kreativ s.r.o.
IČO: 29896304
Pernolec 49, 348 01 Částkov
E-mail: obchod@spolek-ctyrlistek.cz
Telefon: 604 508 369