Podmínky objednávání bobo balónů a dárkových vazeb

E-shop Víc než dárek
účinné od 27. 8. 2026

1. ÚVOD

1.1. Tyto podmínky upravují specifická pravidla pro objednávání a dodávání:

• Bobo balónů,
• balonkových dekorací,
• dárkových vazeb z balónků,
• květinových vazeb,
• kombinovaných dárkových vazeb,
• dalších obdobných dárkových aranžmá.

1.2. Tyto výrobky mohou být připravovány individuálně podle požadavků zákazníka a mohou být objednávány na konkrétní datum a čas.

1.3. Obecná práva a povinnosti zákazníka se řídí také Obchodními podmínkami e-shopu Víc než dárek.

2. OBJEDNÁNÍ NA KONKRÉTNÍ DATUM

2.1. U vybraných výrobků může zákazník při objednávce zvolit požadované datum a případně čas vyzvednutí nebo doručení.

2.2. Zvolené datum a čas jsou předmětem objednávky pouze tehdy, pokud je prodávající objednávku v požadovaném termínu schopen připravit nebo doručit.

2.3. Pokud není možné požadovaný termín splnit, prodávající zákazníka co nejdříve kontaktuje a nabídne jiný termín nebo jiný způsob řešení.

2.4. U objednávek na konkrétní datum doporučujeme zákazníkům objednávat s dostatečným předstihem.

2.5. Objednávky na poslední chvíli mohou být přijaty pouze podle aktuální kapacity a dostupnosti materiálu.

3. OBJEDNÁVKA NA KONKRÉTNÍ ČAS

3.1. Pokud zákazník požaduje konkrétní čas vyzvednutí nebo doručení, uvede požadovaný čas v objednávce nebo v poznámce k objednávce.

3.2. U osobního odběru je čas závazně rezervován až po potvrzení prodávajícím.

3.3. Pokud zákazník požaduje doručení přepravní službou, nelze garantovat přesný čas doručení, protože čas doručení je závislý na konkrétním přepravci.

3.4. Prodávající může garantovat především předání zásilky přepravci v dohodnutém termínu, nikoli přesný čas doručení přepravní společností.

4. OSOBNÍ ODBĚR

4.1. Osobní odběr objednávek je možný na adrese:

Pobřežní 2153, Tachov

4.2. Zákazník bude informován, kdy je objednávka připravena k vyzvednutí.

4.3. U výrobků připravených na konkrétní datum a čas je zákazník povinen dodržet dohodnutý termín vyzvednutí, případně prodávajícího včas informovat o změně.

4.4. U čerstvých květin a některých balonkových dekorací může pozdní vyzvednutí negativně ovlivnit jejich kvalitu nebo životnost.

5. DORUČENÍ

5.1. Vybrané výrobky lze podle jejich povahy zasílat prostřednictvím dostupných přepravních služeb.

E-shop může využívat zejména:

• Zásilkovnu / Packetu,
• Balíkovnu,
• PPL,
• DPD.

5.2. Ne všechny výrobky je možné zaslat každým způsobem dopravy.

5.3. Vhodnost způsobu dopravy se může lišit podle:

• velikosti výrobku,
• křehkosti výrobku,
• konstrukce dekorace,
• obsahu zásilky,
• požadovaného termínu doručení.

5.4. Pokud zvolený způsob dopravy není pro objednaný výrobek vhodný, může prodávající zákazníka kontaktovat a nabídnout jiný způsob předání.

6. BOBO BALÓNY

6.1. Bobo balón je dekorativní výrobek určený k použití za běžných podmínek.

6.2. Životnost balónu závisí zejména na:

• teplotě,
• přímém slunečním záření,
• vlhkosti,
• mechanickém namáhání,
• kontaktu s ostrými předměty,
• způsobu manipulace,
• typu použitého náplně.

6.3. Bobo balón je nutné chránit před ostrými předměty a nadměrným teplem.

6.4. Nedoporučuje se ponechávat balón dlouhodobě na přímém slunci, v automobilu nebo v blízkosti zdroje tepla.

6.5. Při přepravě je nutné s výrobkem zacházet opatrně.

7. BALÓNKOVÉ DEKORACE

7.1. Balónkové dekorace jsou vyráběny ručně a jednotlivé kusy se proto mohou v drobných detailech lišit.

7.2. Odlišnost způsobená ruční výrobou, například drobná změna uspořádání balónků nebo dekorativních prvků, nemusí představovat vadu, pokud je zachován celkový charakter objednaného výrobku.

7.3. Barevný odstín balónků může být ovlivněn dostupností konkrétního odstínu u dodavatele.

7.4. Pokud není konkrétní barva dostupná, může prodávající zákazníka kontaktovat s návrhem náhradního odstínu.

8. KVĚTINOVÉ VAZBY

8.1. Květiny jsou přírodní materiál a každý kus je jedinečný.

8.2. Výsledná vazba se proto může mírně lišit od fotografie uvedené na e-shopu.

8.3. Rozdíly mohou vzniknout zejména v:

• odstínu květin,
• velikosti květů,
• počtu jednotlivých květů,
• tvaru květů,
• dostupnosti konkrétního druhu.

8.4. Pokud není konkrétní druh nebo odstín květiny dostupný, může být po dohodě nahrazen obdobným druhem nebo odstínem.

8.5. Nahrazení musí respektovat celkový charakter a cenovou úroveň objednané vazby.

9. PÉČE O ČERSTVÉ KVĚTINY

9.1. Pro zachování kvality čerstvých květin je nutné dodržovat doporučené podmínky péče.

9.2. Květiny je vhodné chránit zejména před:

• přímým sluncem,
• vysokými teplotami,
• mrazem,
• průvanem,
• blízkostí topení,
• jinými nepříznivými podmínkami.

9.3. Životnost květin je přirozeně omezená a závisí na konkrétním druhu a podmínkách skladování.

10. ZMĚNA OBJEDNÁVKY

10.1. Zákazník může požádat o změnu objednávky.

10.2. Změnu je nutné oznámit co nejdříve.

10.3. Pokud ještě nebyla zahájena výroba nebo příprava objednávky, může být změna po dohodě provedena.

10.4. Pokud již byla výroba zahájena, nemusí být změna možná.

10.5. Případné dodatečné náklady způsobené požadovanou změnou objednávky mohou být účtovány zákazníkovi pouze v souladu s dohodou a platnými právními předpisy.

11. STORNO OBJEDNÁVKY

11.1. Zákazník může požádat o zrušení objednávky.

11.2. Možnost zrušení objednávky závisí zejména na tom, zda již byla zahájena příprava nebo výroba výrobku.

11.3. U individuálně připravovaných výrobků na konkrétní datum může být po zahájení výroby obtížné objednávku zrušit bez vzniku nákladů.

11.4. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

12. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

12.1. U některých výrobků může být právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu zákonem vyloučeno.

12.2. Může se jednat zejména o:

• zboží upravené podle přání zákazníka,
• individuálně připravené dekorace,
• výrobky vyrobené podle individuálního zadání,
• zboží podléhající rychlé zkáze,
• čerstvé květiny a některé čerstvé květinové vazby.

12.3. Konkrétní posouzení závisí na povaze objednaného výrobku.

12.4. Vyloučením práva na odstoupení nejsou dotčena zákonná práva zákazníka z vadného plnění.

13. DORUČENÍ KŘEHKÝCH A CITLIVÝCH VÝROBKŮ

13.1. Některé výrobky mohou být při přepravě náchylnější k poškození.

13.2. Prodávající výrobky před odesláním vhodně zabalí s ohledem na jejich povahu.

13.3. Přesto může během přepravy dojít k poškození zásilky.

13.4. Pokud zákazník obdrží viditelně poškozenou zásilku, doporučujeme poškození zdokumentovat fotografiemi a bez zbytečného odkladu kontaktovat prodávajícího.

14. REKLAMACE

14.1. Pokud má výrobek vadu, může zákazník uplatnit reklamaci podle Reklamačního řádu e-shopu Víc než dárek.

14.2. U reklamace je vhodné přiložit fotografie vady.

14.3. Reklamace přirozeného opotřebení, mechanického poškození nebo znehodnocení výrobku způsobeného nesprávnou manipulací nemusí být oprávněná.

15. BEZPEČNOST

15.1. Balónky nejsou určeny jako hračka pro malé děti.

15.2. Malé části dekorací mohou představovat riziko spolknutí nebo vdechnutí.

15.3. Balónky a jejich části uchovávejte mimo dosah malých dětí.

15.4. Prasklé balónky je nutné okamžitě odstranit z dosahu dětí.

15.5. Výrobky obsahující drobné dekorativní prvky je třeba používat s ohledem na jejich charakter.

16. KONTAKT

Pro objednávky, změny termínu nebo dotazy nás kontaktujte:

Čtyřlístek Kreativ s.r.o.
Pernolec 49
348 01 Částkov

E-mail: obchod@spolek-ctyrlistek.cz
Telefon: 604 508 369

Osobní odběr:
Pobřežní 2153, Tachov

E-shop: Víc než dárek
https://www.spolek-ctyrlistek.cz/e-shop/

17. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

17.1. Tyto podmínky jsou účinné od 27. 8. 2026.

17.2. Aktuální znění je zveřejněno na e-shopu Víc než dárek.

17.3. Těmito podmínkami nejsou dotčena práva spotřebitele stanovená platnými právními předpisy.

Čtyřlístek Kreativ s.r.o.
IČO: 29896304
Pernolec 49, 348 01 Částkov
E-mail: obchod@spolek-ctyrlistek.cz
Telefon: 604 508 369